2012年12月17日

拥有A的真正含义是什么“Likeable” Brand?

拥有“喜欢的”品牌意味着什么?

对我来说,这种讨人喜欢的想法已经引起了我的兴趣,因为这句话本身很主观。

作为营销人员,我们必须克服的最大障碍是,这种迫切的需求必须使每个人都喜欢。令人震惊地说 可喜的.com 我知道,但请听我说。

试图让每个人都喜欢,让您时刻都在猜测自己,您的客户可以感知到它。

您的笑话很老套,您的问题很陈腐,每一次状态更新,鸣叫,视频和博客帖子都让您担心自己做错了。

女士们,就像您曾经约会的那个尝试正确地做所有事情的人。他把门打开,拉出你的椅子,嘲笑你所有的笑话,并渴望在你说话时凝视你的眼睛。

可能还不错,除非您问他问题,他说:“只告诉我您一个问题,我想听听您的情况。”每一个绅士的姿态都以“别等,让我明白了!”为开头。只是一秒钟为时已晚。

做好一切事情的需要与品牌可能会对显然对“愤怒”的人做出回应的原因相同,“您的反馈对我们很重要…blah blah blah”

要让所有人都喜欢它是残障和不现实的。

我喜欢的事物可能对您来说并不令人满意。

而且,如果您认为自己的品牌目前正遭受这种痛苦,那么您可能想要拥抱不可赞。

想要证明它有效吗?除了重金属和摇滚乐,别无其他。

这并不是说您应该四处走动,但是有时候让某个人喜欢它的最好方法就是让另一个人不喜欢。 (都 奥利奥小鸡 浮现在脑海中)

当我将这个问题带到LinkedIn时,有一些很好的答案,但大多数答案都是通用营销人员的话。这是我的最爱(警告: 我去接他们)

同样,问题是: 拥有“喜欢的”品牌意味着什么?

这意味着您是一个深受用户欢迎的品牌。建立信任的方式可以有多种,包括但不限于让听众听取相关的更新和新闻,倾听他们的意见并征求他们的意见或建议/关注点,并通过上述所有方式与他们建立联系,提供服务并为优秀的客户与消费者建立关系。

您看到我在说的通用营销者说话吗?

I asked what it means to have a 可喜的 brand? “您是一个深受用户欢迎的品牌。”

谢谢。

随着评论的继续,更多的流行短语,例如“用相关的更新和新闻吸引您的听众”,让我感到惊讶–  我如何参与? 我怎么知道什么是相关的?

“接受他们的意见或建议/关注”

如果我是一个新品牌,当没人给我一个品牌时,我该如何接受呢?

“通过以上所有内容与他们建立联系,提供服务并为客户与消费者建立良好的客户关系。”

同样,我该如何连接?

我唯一同意的就是提供出色的客户服务。

好吧,足够的咆哮。

我认为这就是打造“可爱”品牌的原因,我也想听听您对此的想法,因为我们都能互相学习。

喜欢的品牌就是进行研究的品牌。它了解你。您看什么电视节目,看什么书以及享受各种不同方式。

喜欢的品牌不会行销。它利用对您的了解来告知,娱乐,启发,安慰和支持你们俩认为正确的事情。

一个可爱的品牌努力使顾客感到惊讶和满意。苹果公司向其250亿客户提供了10,000美元的奖励。的任何部分 玛丽莲·曼森,爱丽丝·库珀(Alice Cooper)或奥兹·奥斯本(Ozzy Osbourne)’的早期职业也令人惊讶和令人愉悦(即使那不是您的爱好)

我认为,喜欢的品牌会努力地很好地了解其客户,它超越了商品销售商的地位,并成为客户身份的一部分(苹果),并为他们提供了声音(Facebook,Youtube)

无论媒介,时间,平台如何,都欢迎“喜欢的”品牌,并且它的交流总是有些逃避。

对我来说,喜欢的品牌是您永远不会接受营销或销售的品牌,即使有时意味着不受欢迎,它也会冒风险。

那你呢

汤米·沃克 是在线营销策略师,并主持“ Inside The Mind”网络系列,旨在永远改变您查看营销的方式。单击此链接,获取第1季的全部22集+独家奖金采访 这里.

标签: 内容行销, 脸书, 领英, 战略

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