2016年2月11日

3对社会成功至关重要的听力策略

首先听,永远不要停止听。 纽约时报畅销社交媒体营销书“喜欢的社交媒体。”

在Likeable Media,我们非常重视社交聆听。倾听可以告诉我们我们为客户所做的一切。以下是我们团队用来升级客户内容的三种聆听技巧。

竞争听

观察竞争对手是商业中的流行策略。社交媒体也不例外。看到竞争对手的社交社区中引起共鸣的内容,而不是引起共鸣的内容,这对于内容策略师来说是一个很好的理解。

除了关注竞争对手之外,它还有助于观看所有受众群体与您相似的品牌。社交媒体本质上是针对不同类型内容的开放测试平台。如果您不关注竞争对手,则会丢失重要信息。

宏听

注意有效的社交策略似乎很明显,但是许多品牌却错过了最新的最佳实践。

我记得几年前,当Facebook链接帖子变得更加可视化时。在今天的链接发布之前,Facebook使用了一个旧的丑陋缩略图来促进链接。这些帖子在新闻订阅源中只占很小的空间,并且从CPC的角度来看表现出色。

广泛采用的解决方法是使用照片帖并插入缩短的链接。这是有道理的,当时是对Facebook链接发布产品的升级。

快闪到今天。链接文章已经过重新设计,显然是增加网站流量的最佳方法。但是,更改时的采用率出奇地慢。

因为我们在听,所以我们意识到对于那些认为网络流量是主要社会目标的客户而言,这是一项重要的新功能。一经采用,我们的链接点击每次点击费用就大大下降了,我们的客户对这项新发现的成功感到非常兴奋。

我可以想到许多大型和小型品牌尚未采用的已建立(如果您正在听)的几种最佳做法。

微听

问问自己以下问题:“我们站在社区的什么地方?他们喜欢我们的内容吗?他们讨厌什么?”

这些问题的答案是微听的结果。您应该注意哪些类型的内容可以激励您的受众做出满意的回应,哪些创意变量可以带来最佳效果。

当然,使用诸如 Sysomos 。无论如何,这些洞察力会随着时间的推移发展您的创意策略。

标签: 最佳实践, 社区管理, 战略

保持了解。

社交智慧每周都会发送到您的收件箱。
  • 此字段用于验证目的,应保留不变。

想与我们合作?

聊一聊