2016年2月3日

文化假期:要发布还是不发布?

社交媒体用户越来越不容忍无关的品牌将自己插入流行的对话中。文化假期尤其如此。社交媒体为消费者提供了一种快速,可见和病毒式的传播方式,当他们看到品牌试图利用严肃的话题时,就会产生强烈反应。

这种危险促使一些品牌完全远离受尊敬的假期。百事可乐(Pepsi),西南航空(Southwest Airlines)和三星移动(Samsung Mobile)只是少数几家决定在2016年马丁·路德·金纪念日(Martin Luther King Jr.Day)保持沉默的大品牌。

但是,如果您选择大声疾呼,您的品牌又如何提及文化假期而又没有出现在那些“社交媒体失败”名单中?

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信息的核心应该是品牌如何为假期服务,而不是假期如何为品牌服务。当品牌推销产品或盘旋回到自己的兴趣点时,品牌就会因为不敏感而成为新闻。

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仅当您的消息属于四个支持类别之一时才发帖

  1. 语音一般支持: 关于假期。示例:“今天,我们庆祝小马丁·路德·金的影响,并铭记他对所有人的归属感和平等感。”
  2. 突出慈善贡献: 您与哪些认可的非营利组织合作?提及当天的相关工作。
  3. 展示您的意识工作: 即使你不’与慈善组织正式合作后,您仍然可以创建支持运动。例如,洛杉矶快船队让本地艺术家 画MLK肖像.
  4. 特色员工计划: 您的员工关心文化假期。用同样的方式表示支持 UPS向员工展示 在退伍军人节游行中游行。

 

标签: 最佳实践, 内容行销, 脸书, 假日, 推特

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