2016年2月8日

Red Lobster, 贝伊oncé and the Speed of 即时的 Social Media

布莱恩·利

资料来源:Twitter /  @红龙虾 资料来源:Twitter / @红龙虾

 

周末’最大的澳门买足球彩票媒体故事与超级碗无关。

Not long before joining Coldplay in the halftime show, 贝伊oncé 放了新的歌曲和视频,名为“Formation,”提到了她如何在红龙虾奖励他的男人之后……好,听听一下自己:

这首歌在星期六下午响起,这时所有人的目光都转向了红龙虾。当然,它必须做出回应。公司花了数千美元让D-list Vine明星认可他们的产品; Red Lobster免费获得了A-lister。如何将其翻倍并充分利用?

时间太长了,答案是无效的。互联网实时突飞猛进 关于这首歌的笑话和GIF。那’Twitter的工作方式。但是一直以来,红龙虾一直保持黑暗。

然后,在周六晚上的凌晨,当世界其他地方出去喝酒或看雷霆勇士或GOP辩论时,红龙虾终于开始了对话。注意时间戳记:

推文本身很好。赢了’t go down as 很棒 ,但“Bey” with “Bay”并使用正确的语气而不暗示性。它’一条推文可以让每个内部部门的主管签字。

但是根据时间戳记’一条推特,每个内部部门的主管 做了 在—上签字’问题。实时内容不仅仅是对主题的响应。它’迅速响应主题话题。红龙虾’s tweet 做了 n’t do that.

那’这就是为什么您收到受欢迎作家的这些回应的原因…

……这些回头率很明显:

对于红龙虾来说,这不算什么“fail”还有更多的错失良机。总的来说,发生的事情对澳门买足球彩票团队的影响不如对澳门买足球彩票营销的挑战。它’很难将此推文的重要性与其开发所需的时间框架相提并论。

澳门买足球彩票营销人员如何应对呢?他们能做的最好的事情就是提前计划。为突发情况制定危机计划和应急措施。甚至可以进行几次消防演习。

此刻,它’设定严格的截止日期很重要。如果碧昂斯在上午10点认可您的产品,请同意不迟于正午发布。这将使球滚动并绕过正常的红色磁带通信。

更新– Tuesday, February 9

上面的过程听起来很难,但是’可能的。 Airbnb证明,周一,当碧昂斯(Beyoncé)在所有人中认可了Facebook上的服务时。刚度过在超级碗的时间,她 发布了一张照片  来自Airbnb的租金,并感谢公司度过了一个超级周末。

照片在上午11:47传出.Airbnb在24分钟内回答。在不到交付披萨的时间里,Airbnb写了一份有趣的副本。它实时发布了帖子并返回了碧昂斯’权威地服务。

“我告诉我的团队我们有5分钟的时间,直到[职位]变得无关紧要,” Airbnb’澳门买足球彩票媒体和内容全球负责人Eric Toda告诉Likeable。

那’您如何从一个好的情况中最大程度地绞尽脑汁。

— END 更新—

在澳门买足球彩票上快速行动是令人恐惧的,但是在这种情况下,’也是强制性的。这种回应具有很高的知名度,并且在定义品牌声音方面大有帮助,但是您可以’t像解析实时内容一样’s a print ad.

有时,您只需要信任您的澳门买足球彩票团队,并让他们随网络的需要而加入。

在这种情况下, 是消息 .

标签: 最佳实践 , 即时的 , 战略 , 推特

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