万一您错过了它，Wendy在Twitter上对用户的回复最近变得更加轻松。它始于公司与一位负面用户之间的交流。
这次交流激发了更多用户在Wendy上发推文’s，希望有类似的机智回应。
参与度的飙升表明，以下营销预测来自 品牌联盟 ECD Sam Becker有一些道理。
“再也不能成为人类。他说，品牌变得越来越有缺陷，变幻莫测，幼稚甚至陌生的必要性越来越大。想想林肯和马修·麦康纳的广告。”
真实性似乎需要在2017年走得更远。 信任用户生成的内容 不仅是品牌内容，品牌还需要提升到新的高度，以吸引有影响力的人，突出推荐感，并表现出与受众之间的联系。这最后一个需求就是Wendy的方法出现的地方。它模拟用户生成的内容的次数越多，似乎产生的共鸣越多。
但是，对受众群体进行过多的尝试会产生反效果。去年，Clearasil做得如此糟糕，为青少年创造了模因，后来他们承认 不懂青少年.
最终，品牌必须离开代理商，这是一个令人兴奋的挑战。我们有责任找到完美的中间立场，让品牌声音在消费者看来并不太努力的情况下引起消费者共鸣。
